FAQ

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
  • PayPal (Sie können Ihre Bestellung mit Ihrem PayPal-Guthaben bezahlen.) Kredit von PayPal (Alle gängigen Kreditkarten werden akzeptiert, eine Registrierung eines PayPal-Kontos ist nicht erforderlich)
  • Alle namhaften Kredit- und Debitkarten (einschließlich Visa, MasterCard, American Express usw.)
  • Banküberweisung oder Western Union. Unsere Bankkontodaten erhalten Sie nach Ihrer Bestellung per E-Mail.

DATENSCHUTZ & SICHERHEIT

  • Jede Zahlung ist vertraulich und 100% sicher.
  • Jede Transaktion ist mit modernster Verschlüsselungstechnologie geschützt.
  • Der Zahlungsschutz von PayPal schützt alle Transaktionen, die über PayPal abgewickelt werden. Nutzen Sie hier Ihr PayPal-Guthaben.
  • Der Versand ist in alle Länder der Welt KOSTENLOS. Bitte beachten Sie, dass wir nicht in Länder mit strengen Vorschriften für Sexpuppen versenden können.
  • 3–5 Tage bis zur Fertigstellung der Produktion plus 5–8 Tage bis zur Lieferung ergeben 2 Wochen Lieferzeit (geschätzt).
  • Um Ihre Sexpuppe zu verschicken, verwenden wir normalerweise FedEx, UPS, DHL oder EMS. Sie können Ihr Paket verfolgen, sobald es versandt wurde.
  • Alle Sexpuppen sind brandneu und 100 Prozent echt.
  • Wir sind zertifizierte und autorisierte Sexpuppenhersteller. Alle unsere Sexpuppen verfügen über Zertifikate von CE, ROHS, 6P und MSDS.
  • Alle Sexpuppen werden in brandneuem, unbenutztem, einwandfreiem Zustand und genau wie beschrieben oder auf der Website gezeigt versendet. Bei jeder Bestellung bieten wir eine volle Geld-zurück-Garantie. Wenn Ihre Puppe defekt ist, falsch beschrieben wurde oder einfach nicht Ihren Erwartungen entspricht, ersetzen wir sie oder erstatten Ihnen Ihr Geld.
  • Internet Explorer wird nicht unterstützt. Bitte beachten Sie, dass der Internet Explorer-Browser derzeit Kompatibilitätsprobleme mit unserem Produkt hat. Die besten Optionen für Internet Explorer-Benutzer sind Firefox und Google Chrome. Sollte dies erneut passieren, beachten Sie bitte die folgenden Informationen.

PAYPAL HAT DIE TRANSAKTION GESTOPPT​

Dann liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte vor (z. B. ist die Karte gesperrt, der Betrag wird überschritten, die Karte ist abgelaufen oder ungültig). Möglicherweise liegen Probleme mit Auslandstransaktionen mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte vor. Sie haben Probleme bei der Verwendung Ihrer Kredit- oder Debitkarte für internationale Einkäufe (Stellen Sie sicher, dass Kunden mit Kredit- und Debitkarten bei Online-Händlern im Ausland einkaufen dürfen). Es liegt auch ein Problem mit der Quelle des PayPal-Geldes vor, wenn Sie nach der Aufgabe einer PayPal-Bestellung Schwierigkeiten mit dem Zahlungseingang haben.
Es kann sein, dass die Daten zu Debit-/Kreditkarten oder Rechnungsadressen nicht mit den bei der Bank gespeicherten Daten übereinstimmen.

Wenn die angegebene Rechnungsadresse von den Angaben in ihren Unterlagen abweicht, z. B. aufgrund falscher Konto- oder Rechnungsinformationen (Postleitzahl, Kartennummer, Ablaufdatum, CVV/CVC), der Ausgabegewohnheiten des Karteninhabers, einer vom Karteninhaber nicht autorisierten Zahlung oder einer abgelaufenen Kreditkarte, kann der Kreditkartenaussteller die Bearbeitung der Gebühr ablehnen. Der Zahlungsabwickler hat die Zahlung aufgrund von Kartenüberprüfungen oder einer Rechnungsadresse zum Schutz vor Betrug abgelehnt. In allen Fällen befinden sich die Gebühren lediglich in der Wartephase und wurden noch nicht geliefert. Die Gelder werden abgelehnt oder innerhalb weniger Tage direkt auf Ihr Konto zurückgebucht, da der Abwickler die Bearbeitung der Transaktion noch nicht abgeschlossen hat.

Je nachdem, in welchem Land Sie ansässig sind, müssen Sie mit Ihrer Bank sprechen, um die Limits Ihres Kreditkartenkontos zu bestätigen, bevor Ihre Kreditkarte für Online-, grenzübergreifende oder internationale Einkäufe zugelassen wird.
Bitte überprüfen Sie, ob die von Ihnen angegebenen Zahlungskarteninformationen mit Ihrer Rechnungsadresse übereinstimmen. Wenn dies der Fall ist, können Sie sich für weitere Unterstützung an Ihre Bank wenden.

IHRE KARTE KANN NICHT VERWENDET WERDEN​

Je nachdem, in welchem Land Sie sich befinden, müssen Sie möglicherweise Ihre Bank kontaktieren und um die Genehmigung Ihrer Kreditkarte für Online-, Inlands- oder Auslandsüberweisungen bitten.
Wenn Ihr PayPal-Konto Ihre Zahlung nicht verarbeitet oder Ihre Karte immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes:
  • Wiederholen Sie die Transaktion bei Bedarf in einem anderen Browser oder im Inkognito-Modus.
  • Änderung der Zahlungsmethode zum Zeitpunkt des Kaufs durch Verwendung einer anderen Kreditkarte oder eines anderen PayPal-Kontos.
Sollte keines dieser Probleme vorliegen, nimm bitte Kontakt mit uns auf und teile uns deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, ggf. Bestellnummer, Screenshots von etwaigen Fehlern und Fehlermeldungen mit. Wir prüfen die Daten und unterstützen dich bei der weiteren Bearbeitung deiner Bestellung.
Und zu guter Letzt: Denken Sie daran, dass Sie bei jeder erfolgreichen oder fehlgeschlagenen Transaktion vollständige Informationen von Ihrer Bank erhalten sollten. Scheuen Sie sich nicht, bei einer fehlgeschlagenen Zahlung Ihre Bank anzurufen oder sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Wenn Sie unsere Antwort nicht finden können, schauen Sie bitte in Ihrem Spam- oder Papierkorbordner nach oder sehen Sie sich ALLE E-MAILS an. Einige Leute haben Systeme, die uns davon abhalten, auf Nachrichten zu antworten, oder haben Nachrichten blockiert. Sie haben unsere Antwort möglicherweise nicht erhalten, wenn Ihr Postfach voll ist und Sie nicht genügend Speicherplatz auf der E-Mail-Festplatte haben, um neue Nachrichten zu empfangen.
Beachte das Folgende:
  • Mit wenigen Ausnahmen reagieren wir nicht auf Spam, Ein-Wort-Briefe, Nachrichten in anderer Sprache als Englisch, unhöfliche, respektlose, vulgäre Texte, Anfragen nach persönlichen Informationen oder Verhaltensweisen, die als illegal oder unethisch erachtet werden.
  • Sollte einer unserer Mitarbeiter auf ein Gespräch nicht reagieren, bitten wir Sie höflich, uns eine weitere E-Mail zu senden.

VERWENDETE STOFFE​

Wir verwenden Silikon oder TPE gemäß medizinischen Standards. Diese beiden Stoffe wirken sauber, weich im Griff, realistisch und wie ein echter Mensch. Aufgrund der elastischen und anpassungsfähigen Beschaffenheit dieser Materialien sind sie für den Langzeitgebrauch recht langlebig. TPE ist ein leichteres und kostengünstigeres Material als Silikon, obwohl Silikon naturgetreuer und etwas hygienischer ist. Unter Besitzern von Sexpuppen gibt es ein Sprichwort, dass Silikon toll aussieht, sich aber TPE besser anfühlt. Bei richtiger Behandlung können sie viele Jahre halten, und Plastikpuppen können viele Jahrzehnte leben. Die Kombination der beiden ist auch mit unserem weit verbreiteten TPE-Körper und Silikonkopf möglich. Dadurch werden Verbraucher ermutigt, das Beste aus beiden Welten für weniger Geld zu bekommen als bei Vollsilikonpuppen.
Was an Emotionen fehlt, macht es durch Empfindungen wett. Eine Sexpuppe wird höchstwahrscheinlich ein sexuelles Vergnügen bereiten, das mit dem eines echten Menschen vergleichbar ist. Sexpuppen sind flexibel und können stundenlang gedreht und fast überall gelassen werden. Die Vagina kann sich je nach Position der Beine öffnen oder schließen. Die Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt und Sie können fast alles erreichen. Allerdings beeinflussen die Art der Puppe, die Planung, die Schmierung, die Stellungen oder andere Faktoren wie das Bett oder der Ort des Geschlechtsverkehrs immer noch, wie schön es sich anfühlt.
Für das beste Erlebnis empfehlen wir die Verwendung von Sexpuppen-Möbeln wie Sexschaukeln oder aufgeblasenen Kissen. In Bezug auf das Aussehen oder den Klang der Genitalien werden sie nicht umsonst als realistische Sexpuppen bezeichnet.

WARTUNG

  • Vor dem ersten Gebrauch muss die Puppe gewaschen werden.
  • Wenn sie nicht staubfrei gehalten werden, müssen Puppen einmal im Monat gewaschen werden.
  • Wir empfehlen, die Genitalien Ihrer Puppe direkt nach jedem Gebrauch zu waschen.
  • Wir empfehlen, TPE-Puppen einmal im Monat einzuölen.
  • Silikonpuppen bekommen kaum Flecken. Zu dieser Kategorie gehören insbesondere TPE-Puppen.
  • Dunklere Farben, feuchte Kunststoffmaterialien oder Kunstwerke können zu Verfärbungen Ihrer Puppe führen, die sich möglicherweise nur schwer oder gar nicht entfernen lassen.
  • Die meisten Flecken entstehen entweder durch frisch gekaufte schwarze Kleidung oder durch helle Materialien, die an Ihrer Puppe haften bleiben. Natürliche Produkte zum Gebrauch.
  • Versuchen Sie nicht, die Verfärbung mit Hitze (z. B. einem heißen Waschlappen oder einem Dampfgarer) zu entfernen.
  • Bitte verwenden Sie einen speziellen TPE-Fleckenentferner und vermeiden Sie in Zukunft Flecken, indem Sie brandneue, dunkle Kleidung waschen, bevor Sie Ihre Puppe anziehen, und besonders vorsichtig sein, wo Sie sie hinlegen.
  • Lassen Sie sie nicht längere Zeit in dunkler oder schwarzer Kleidung. Das Risiko einer Verfärbung steigt mit der Enge des dunkelfarbigen Stoffes.
Die folgenden Regeln gelten ausschließlich für TPE-Puppen:
  • Legen Sie die Puppe flach auf den Rücken, mit der Oberseite nach oben. Legen Sie am besten ein Tuch unter die Hand, falls Kleber ausläuft.
  • Zweitens vergleichen Sie die losen (ohne Klebstoff abgelösten) Fingernägel mit den nackten Fingernägeln. So lässt sich leicht feststellen, welcher Fingernagel zu welchem Finger passt.
  • Nachdem Sie Ihren Fingernagel durchgezupft haben, verteilen Sie eine dünne, gleichmäßige Schicht Klebstoff auf dem freiliegenden Bereich der Hand Ihrer Puppe. Stellen Sie zunächst sicher, dass der Bereich staub- und schmutzfrei, sauber und trocken ist.
  • Tragen Sie den Kleber sparsam auf und achten Sie darauf, dass er gleichmäßig und dünn aufgetragen wird. Tragen Sie nicht zu viel Kleber auf, damit er über den Nagelbereich hinausfließen kann.
  • Wenn der Nagel an der richtigen Stelle sitzt und keinen Kleber berührt, klicken Sie und lassen Sie den Nagel 5 Sekunden lang dort.
  • Überschüssiger Kleber lässt sich nur schwer entfernen. Daher ist es sicherer, ein Verschütten gänzlich zu vermeiden. Wenn Kleber überläuft, wischen Sie ihn sofort mit einem Mikrofasertuch und heißem Seifenwasser oder einem Alkoholtuch auf.
  • Nehmen Sie die Puppe vorsichtig und vorsichtig mit einer Pinzette, um die Nägel in Zukunft zu lösen und auszutauschen. Sie können neue Nägel und Nagelkleber bei Amazon oder in einer Apotheke oder einem Geschäft in Ihrer Nähe bestellen.

WEITERE TPE-SPEZIFISCHE REGELN

  • Stellen Sie unbedingt sicher, dass Ihre Puppe vollständig getrocknet ist, um die Gefahr einer Schimmel- und Bakterienbildung zu verringern.
  • Legen Sie ein sauberes, weiches Baumwolltuch auf die Haut, tupfen Sie es sanft trocken und lassen Sie es anschließend vollständig an der Luft trocknen.
  • Wenn Sie die Puppe mit einem Handtuch abtrocknen, tupfen Sie sie sanft ab, anstatt sie heftig zu massieren. Geben Sie nach dem Trocknen Maisstärke (Pulver) auf den Körper Ihrer Puppe.
  • Fügen Sie kein Puder hinzu, wenn Ihre Puppe bereits feucht ist.
  • Streuen Sie nach dem Waschen Maisstärke (Pulver) auf den Körper der Puppe, um Reibungsschäden vorzubeugen und die Haut zu schützen. Außerdem verhindert es, dass sich die Haut ein wenig „klebrig“ anfühlt.
  • Alle zwei Wochen, am besten monatlich (je nach Beanspruchung) pudern Sie Ihre Puppe ein.
  • Und schließlich: Bringen Sie keine weiteren Materialien, wie beispielsweise Parfüm, auf die Haut der Sexpuppe auf.